El cuadro de mando integral
El cuadro de mando integral
Mejore su reflexión estratégica
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El cuadro de mando integral o CMI ofrece una perspectiva global de los objetivos y la estrategia de una empresa, a corto y a largo plazo, gracias al establecimiento de una serie de indicadores de rendimiento, que se encargan de cuantificar y de medir los proyectos y las misiones de la empresa. El elemento innovador de esta herramienta de gestión se encuentra en un análisis basado en cuatro dimensiones: el punto de vista financiero, la dimensión humana, los procesos organizativos internos y la dimensión aprendizaje, crecimiento e innovación.
También conocida como BCS (balanced scorecard), esta herramienta que combina estrategia y gestión es creada en 1992 por David P. Norton y Robert S. Kaplan y permite evaluar el rendimiento de un negocio, además de crear una estrategia para mejorarlo. Si no quieres descuidar ninguna variable en la gestión de tu empresa y si esperas poder controlarla de forma no solo eficiente sino también eficaz, esta guía te ofrece toda la información para conseguirlo.
Te ofrecemos las claves para:
- obtener una perspectiva global de los objetivos y la estrategia de tu negocio, a corto y a largo plazo;
- diseñar las estrategias de actuación adecuadas para el futuro de tu organización;
- asegurar la coherencia entre las actividades cotidianas y la visión global de la empresa;
- etc.
¿Qué encontrarás en esta guía?
- El cuadro de mando integral
- Datos clave
- Introducción
- Teoría y presentación del concepto
- Dimensión económica
- Dimensión clientes
- Dimensión organizativa interna (procesos internos)
- Dimensión crecimiento, aprendizaje e innovación
- Límites del modelo y extensiones
- Aplicación del concepto
- Consejos y buenas prácticas
- Estudio de caso – microStart
- Un resumen con los puntos clave
- Una completa bibliografía para ir más allá
Detalles del título
ISBN | 9782806274519 |
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Páginas | 32 |
Formato del archivo | |
Peso del archivo | 2.4 MB |
Editor | Plurilingua Publishing |
Serie | 50Minutos.es – Economía y empresa |